تحترم NowIbly خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها
وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء من متجرنا عبر الإنترنت.
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتزويدك بأفضل تجربة تسوق:
المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم هاتف
- عنوان الشحن
- عنوان الفواتير
معلومات الدفع
- تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم
- معلومات حساب باي بال
- تفاصيل طريقة الدفع الأخرى
معلومات حساب
- اسم المستخدم وكلمة المرور
- سجل الطلبات
- قائمة الرغبات والعناصر المحفوظة
- مراجعات المنتجات
معلومات تقنية
- عنوان ip
- نوع المتصفح وإصداره
- نوع الجهاز (محمول، سطح مكتب، جهاز لوحي)
- نظام تشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق
- Referring website
ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة
- ملفات تعريف الارتباط التفضيلية
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية
نحن نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
معالجة الطلبات
- معالجة وتنفيذ طلباتك
- إرسال تأكيدات الطلب والتحديثات
- إدارة الشحن والتسليم
- التعامل مع المرتجعات والمبالغ المستردة
خدمة العملاء
- الرد على الاستفسارات الخاصة بك
- توفير دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الواتساب
- حل الشكاوى والقضايا
إبلاغ
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات (تأكيد الطلب، تحديثات الشحن)
- إرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية (بموافقتك)
- إعلامك بالمبيعات والمنتجات الجديدة
تحسين الموقع
- تحليل حركة المرور على الموقع وسلوك المستخدم
- تحسين وظائف وتصميم الموقع
- قم بتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك
- التوصية بالمنتجات بناءً على تفضيلاتك
الأمن ومنع الاحتيال
- الحماية من المعاملات الاحتيالية
- التحقق من هويتك لمعالجة الدفع
- تأمين معلومات حسابك
الامتثال القانوني
- الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
- الرد على الطلبات القانونية المقدمة من السلطات
نحن نقدر ثقتك ولا نبيع معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، يجوز لنا مشاركة بياناتك في الحالات التالية:
مقدمي الخدمات
نحن نعمل مع شركات خارجية موثوقة لتشغيل أعمالنا:
| مزود خدمة | غرض |
|---|---|
| شركات الشحن | تسليم طلباتك |
| معالجات الدفع | معالجة المدفوعات الآمنة |
| خدمات البريد الإلكتروني | إرسال تحديثات الطلب والنشرات الإخبارية |
| مقدمي التحليلات | تحليل أداء الموقع |
| سحابة التخزين | تخزين البيانات بشكل آمن |
التحويلات التجارية
إذا كانت NowIbly متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة.
متطلبات قانونية
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك، مثل:
- أوامر المحكمة أو الاستدعاءات
- الطلبات الحكومية
- احتيال
- تحقيقات
- حماية حقوقنا القانونية
بموافقتك
يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف أخرى إذا منحتنا إذنًا صريحًا.
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الحق في الحصول
يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
الحق في التصحيح
يمكنك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
الحق في الحذف
يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية.
الحق في تقييد المعالجة
يمكنك أن تطلب منا الحد من كيفية استخدامنا لبياناتك.
الحق في قابلية نقل البيانات
بإمكانك طلب بياناتك بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع.
الحق في الاعتراض
يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.
الحق في سحب الموافقة
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت لأنشطة مثل تلقي النشرات الإخبارية.
كيفية ممارسة حقوقك
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على:
📧 البريد الإلكتروني: contact.nowibly@gmail.com
📱 واتساب: +212620969278
سوف نقوم بالرد على طلبك خلال 30 يومًا.